企业背景
安踏作为国内知名鞋服品牌，该省级分拨中心负责向全省各地市县的专卖店、商场专柜及电商客户配送产品，涵盖运动鞋、运动服饰、儿童运动装备等多品类。随着业务不断拓展，仓库面临着日益增长的订单量、复杂的物流配送要求以及严格的库存管理压力。
面临挑战
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多级库存管理复杂：分拨中心既要管理自身库存，又要协调下级市县仓库库存，库存信息同步不及时，容易出现超卖或库存积压现象，影响销售和客户满意度。
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物流配送成本高：省内地域广阔，部分偏远地区配送难度大，运输成本高，且配送路线规划缺乏科学性，车辆满载率低，造成资源浪费。
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质量管控回溯难：鞋服产品质量问题时有发生，一旦出现问题，需要快速追溯生产批次、原材料供应商等信息，但传统记录方式分散、不完整，难以精准回溯。
WMS 解决方案
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多级库存协同：WMS 软件搭建全省统一的库存管理平台，实时共享各级库存信息，分拨中心能根据各地需求动态调配库存，实现库存协同，库存准确率达到 98% 以上，超卖和积压情况减少 70%。
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物流成本优化：引入路径优化算法，结合地理信息系统（GIS），根据送货地址、路况、车辆载重等因素，为配送车辆规划最优路线，车辆满载率提高 30%，配送成本降低 20%。
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质量追溯系统：为每件产品赋予唯一身份标识，从原材料采购、生产加工、仓储物流到销售环节全程记录信息，一旦出现质量问题，通过扫码可在几秒内回溯所有关键信息，质量回溯效率提高 90%。
实施效果
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全省库存管理更加有序，库存周转率提高 25%，减少库存资金占用，为企业节省大量资金成本。
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物流配送效率显著提升，配送准时率达到 95%，偏远地区配送服务质量改善，客户满意度提升 15%，促进品牌在省内市场深耕。
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质量管控得力，因质量问题导致的客户投诉率降低 60%，品牌形象得到维护，市场口碑进一步提升。
此案例表明，鞋服行业引入 WMS 软件能够有效应对多样复杂的业务挑战，从库存管理、订单处理到物流配送全方位提升运营效率，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
